Lotts
현재 위치
  1. 홈
  2. Community
  3. Q&A

Community

0원

상품상세보기

상품 게시판 상세
제목 답변 드립니다.
작성자 (주)로츠
  • 공감&추천
  • 작성일 08/12
  • 조회수 426
평점 0점

안녕하세요, 고객님
문의 사항 답변 드립니다.

메르비는 정상 작동 시 별다른 소리, 느낌, 진동이 없습니다
사용하실 단계 선택하셔서 얼굴에 마사지 하실 때, 메르비의 헤드가 얼굴에 닿으면 정상 작동 하면서 뒤편의 램프가 깜빡거리게 됩니다
그 외에 작동 시 조용한 상태로 사용하는게 정상 입니다
아래에 안내 드리는 초음파 테스트 방법으로 작동 여부 확인 해주세요

1. 전원버튼을 눌러 주세요
2. 스텝버튼을 눌러서 C(클렌징)에 불 켜주세요
3. 모드버튼을 눌러서 ULTRA(초음파) 빨간 불을 켜주세요
4. L/H버튼을 두 번 눌러서 HIGH(강) 빨간 불을 켜주세요
5. 손잡이 부분 양쪽에 이온칩이 있습니다
   오른손으로 양쪽의 이온칩이 모두 접촉이 될 수 있게 잡아주세요
6. 얼굴 문지르는 동그란 헤드에 물을 서너 방울 정도 올려주세요
7. 왼손으로 헤드를 잡으시면 물방울이 흔들거리게 됩니다

손잡이도 잘 잡으시고 헤드에도 피부접촉이 되면 정상 작동하면서 물방울이 흔들거리게 됩니다
초음파 테스트가 안 될 경우 검수 해보도록 하겠습니다
AS 보내주실 주소는 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605 입니다
불편 사항 메모 동봉해서 보내시는 택배비 지불하고 보내주시면 됩니다

그 외 궁금한 사항 있으시면
고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요

감사합니다.


[ Original Message ]
사용할 때 음파(?) 진동같은 느낌이 없어졌어요.
홈쇼핑에서 구입했는데 어느 홈쇼핑인지 모르는데 오프라인구매처럼 as접수 해도 되나요?
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
45876 110V외국에서 사용가능하지요? anstlso 2023-04-03 149
45877    답변 답변 드립니다. (주)로츠 2023-04-03 230
45874 AS 문의 aisu325 2023-04-03 138
45875    답변 답변 드립니다. (주)로츠 2023-04-03 143
45870 as 문의 dusl0321 2023-04-02 119

고객센터

02-565-8787

운영시간 | 09:00 ~ 18:00

점심시간 | 12:00 ~ 13:00

입금계좌

무통장 입금시 확인해주세요.

470301-01-016196

국민은행 예금주 : (주)로츠

Q&A

View more
사업자명 (주)로츠 대표이사 황판길 사업자등록번호 220-86-75074 대표전화 02-565-8787 FAX 02-561-1472
통신판매업신고번호 강남4347 주소 서울 강남구 삼성동 삼성로 96길6 LG트윈텔 1차 10층 1005호 로츠 개인정보보안책임자 황판길
copyright (c) All Right Reserved 결제대금예치업 등록번호-02-006-00013- INIPAY [KG이니시스] 서비스가입사실 확인 +

최근본상품

이전 제품다음 제품

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
모바일 화면보기