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작성자 (주)로츠
  • 공감&추천
  • 작성일 02/26
  • 조회수 580
평점 0점

안녕하세요 고객님
문의 사항 답변 드립니다

배터리 잔량이 부족할 시에는 '삐릭삐릭' 부저음이 울립니다
충전을 하신 후에도 동일증상이 나타나는지 확인 해주세요
충전이 안 될 경우 아래의 주소로 불편사항 메모동봉해서 택배비 지불하고 보내주시면 됩니다
고객님의 구매처 정보는 개인정보이기 때문에 저희가 따로 확인해드릴 수는 없습니다

AS센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605

제품 검수 후 고객님께 따로 연락 드립니다
이때 추가로 필요하신 부분 말씀해주세요
수리비용은 1~2만원 선에서 발생하고 있고 기간은 일주일 정도 예상 됩니다
그 외 궁금한 사항 있으시면
고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요

감사합니다.


[ Original Message ]
기계는 사용하는데 불편함이 없는데
기능선택할때 버튼누르면 가끔 띠롱띠롱 이런식으로 소리가 이상해요 문적없는건가요 ?
서비스를 보내면 얼마나걸ㄹㅣ나요 ?
그리고 홈쇼핑인지 인터넷인지 구매한곳에따라 반품접수가 다른거같은데 어디서 주문했는지 기억이 안나요 알수있는 방법이있나요?
혹시 메르비케이스 따로구매 가능한가요 ?
산지조금되서 기계담는 파우치가 벗겨져요
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