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제목 답변 드립니다.
작성자 (주)로츠
  • 공감&추천
  • 작성일 06/01
  • 조회수 181
평점 0점

안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.


보내주신 제품은 검수가 끝난 후 A/S 담당자가 고객님께 직접 연락을 드렸으나 부재중으로 통화연결이 

되지 않은점 양해부탁드립니다.

오늘 중으로 A/S센터 042-936-7605번으로 재연락을 드려 검수 내용 및 비용 관련하여 안내 드릴 예정입니다. 

만약 통화가 어려우실 경우 고객님께서 통화 가능하신 시간에 직접 연락 주셔도 담당자와 통화하실 수 있습니다.

아래 고객님의 연락처는 개인 정보 노출로 수정하였습니다. 


그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요


감사합니다.




[ Original Message ]

안녕하세요 5월 26일에 우체국택배 보내서 27일에 로츠as센터에 도착했다고 연락이 왔는데, 비용이 얼마드는지 연락이 안와서요

언제 고쳐지나요?

접수 할 때 이름은 신*숙, 전화번호는 010-****-****로 접수했습니다.

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