Lotts
현재 위치
  1. Community
  2. Q&A

Community

상품 게시판 상세
제목 답변 드립니다.
작성자 (주)로츠
  • 공감&추천
  • 작성일 06/28
  • 조회수 139
평점 0점

안녕하세요. 고객님

문의 사항 답변 드립니다.


먼저 저희 제품을 오랜 시간 사용해 주셔서 감사합니다.

구입하신지 1년이 지나신 경우에는 고객님께서 직접 가까운 택배사를 이용하여 제품을 보내주시면

검수 및 수리 진행이 가능합니다. 아래 진행방법을 참고하여 보내주시면 A/S 담당자가 검수하여

연락드립니다.


- 접수 방법 : 본체,충전기를 파손에 유의하여 포장해 주시고 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 메모지를 동봉하여 

  보내시는 택배비 지불하시고 아래의 주소지로 보내주세요. A/S 비용은 대략 1~3만원 사이 발생될 수 있습니다.

  A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56 2층 (주)로츠 A/S담당자 042-936-7605

  (택배비 : A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)


그 외 궁금한 사항 있으시면 

고객센터(02-565-8787)로 연락주세요. 


감사합니다.


[ Original Message ]

메르비가 충전이 되지 않아서요. 

as를 하고 싶은데 구매한지 좀 되어서 홈쇼핑에서 구매한것만 기억이 나고 어느 홈쇼핑인지는 기억이 안나네요. as신청을 어떻게 하면 될까요? 그리고 금액은 얼마정도 나올까요? 2016년 제조 제품입니다. 

충전기에 꼽으면 노란버튼으로 바뀌고 충전이 안됩니다. 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름 :비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

최근본상품

이전 제품다음 제품

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close
모바일 화면보기