안녕하세요. 고객님.
문의사항 답변 드립니다.
A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로 67번길 56, 2층 ㈜로츠 / 042-936-7605 / 042-936-7605
접수 방법 : 본체, 충전기 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 후 택배사를 이용해서 제품을 보내주시면 됩니다.
(택배비: A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)
A/S 비용은 제품 점검 후 비용 발생 시 고객님께 개별 연락드립니다.
다른 문의사항이 있으시면 고객센터(02-565-8787)로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
집에 기기가 있어서 잘 충정하며 사용하던 와중에
한번 떨어뜨렸더니 뒷면 기판이 살짝 벌어져서 a/s 맡기고 싶습니다.
수리 가능 여부와 수리 비용을 알 수 있을까요 ?
제품번호?는 B-0204A 이고 ,
제조년월은 2005년 06월 입니다
전화해서 물어보니 못고치는건 없다는 답변을 받았네요 ㅎㅎ
혹시나 고치지 못하면 택배비 낭비하는거라 생각되어서 문의해본거였어요~~
오늘 발송할려구요 빠른 답변 해주셔서 감사합니다~^.^
기계가 너무 좋아서 오래도록 잘 쓰고 있어요 ^^