안녕하세요, 고객님
문의 사항 답변 드립니다.
메르비의 헤드는 스테인레스 재질로 되어 있습니다
사용하실 때 피부에 자극이 생기거나 불편감이 느껴지는게 아니라면 그대로 사용하셔도 괜찮습니다
그래도 검수를 받고 헤드 교체를 원하시면 아래의 주소로 불편사항 메모 동봉해서 보내시는 택배비 지불하고 보내주세요
헤드 교체 비용은 대략 2~3만원 내에서 발생되고 있으며 정확한 금액은 제품 검수 후 안내 연락 드립니다
AS센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605
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고객센터 (02-565-8787)로 연락 주세요
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[ Original Message ]
거친 표면쪽을 스치다가 약간 갈렸(?)는데 잔기스 처럼요.. 사용시 불편함은 없는데 혹시 기능이 더 떨어지거나 할수도 있나요?
만약 잔기스 AS진행하면 비용은 어느정도 들까요?
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