안녕하세요. 고객님
문의사항 답변 드립니다.
앤블리를 오랫동안 사용해주셔서 감사드립니다.
피부에 수분이 부족하고 건강하지 못할 때 따끔거림을 느끼실수 있으나,
말씀하신데로 찌릿한 느낌이 강하게 느껴지는 경우 제품을 보내주시면
검수하여 연락드리겠습니다.
AS 진행방법 안내해드리니, 참고하시기 바랍니다.
[구매일자로부터 1년 이후]
A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로 67번길 56, 2층 ㈜로츠 / 042-936-7605 / 042-936-7605
접수 방법 : 본체 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 후 택배사를 이용해서 제품을 보내주시면 됩니다.
(택배비: A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)
A/S 비용은 제품 점검 후 비용 발생 시 고객님께 개별 연락드립니다.
그외 궁금한 사항 있으시면
고객센터(02-565-8787)로 연락주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
2015년도인가 롯데홈쇼핑에서 구매하였습니다
꾸준히 잘 사용하다가 한번 충전불통으로 한번 본사 as를 받고 또 잘사용하다보니 이번엔 피부에 전기가 통하는것처럼 짜릿한 느낌이 나 놀라서 얼른 꺼버렸네요
화장품문제인가해서 이것저것써봐도 기기는 여전히 찌릿한 느낌이 나는데요..
as안내부탁드립니다
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