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작성자 (주)로츠
  • 공감&추천
  • 작성일 12/31
  • 조회수 103
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안녕하세요 고객님
문의 사항 답변 드립니다

메르비 초음파 테스트 방법 안내 드립니다
전원을 켜고 스텝버튼을 눌러서 C(클렌징)에 불 켜주세요
모드버튼 눌러서 ULTRA(초음파) 빨간 불 켜주세요
L/H 버튼 두 번 눌러서 HIGH(강) 빨간 불 켜주세요
손잡이 부분 양쪽에 이온칩이 있습니다
오른손으로 양쪽의 이온칩이 모두 접촉이 될 수 있게 잡아주시고 얼굴 문지르는 동그란 헤드에 물을 서너 방울 정도 올려주세요
그리고 왼손으로 헤드를 잡으시면 물방울이 흔들거리게 됩니다
손잡이도 잘 잡으시고 헤드에도 피부접촉이 되어야 작동하면서 물방울이 흔들거리게 됩니다
홈쇼핑 방송 중에는 이해를 돕기 위해 물이 아닌 알콜로 테스트 했으며 고속 촬영을 통해 튀는 현상을 보실 수 있습니다
실제로 댁에서 물로 테스트 하시면 흔들거림 확인하실 수 있습니다

그 외 궁금한 사항 있으시면
고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요

감사합니다.


[ Original Message ]
제가 메르비마사지기기를 홈쇼핑에서 오래전에 구입했는데요..

사실 구매할 때 욕심만큼 실제로 사용은 거의 안하게 되더라구요.

상자에 그냥 보관해두다시피했다가 가끔 사용하려는데
방송을 보면 해드부분에 물을 뿌리면 튕기는 시연을 하면서 작동되는 증거를 보여주던데 제기기는 물을 뿌려도 전혀 반응이 없어서요.

고장난건지 제대로 작동이 되는건지 알수가 없어서 문의드려요.
AS가 필요한건 같은데요.
그쪽으로 보내면 될까요?
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