물품 발송했구요~
수리 잘 부탁드리겠습니다! ^^
[ Original Message ]
안녕하세요. 고객님.
문의사항 답변 드립니다.
고객님, 메르비 제품을 이용해주셔서 감사합니다.
제품 보내주시면 검수후 A/S진행 가능합니다.
아래 A/S방법 참고하셔서 보내주시기 바랍니다.
[구매일자로부터 1년 이후]
A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로67번길 56, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605
접수방법 : 제품 파손에 유의하여 포장해주시고, 메모지에 성함,연락처,고장증상을
적은 후 동봉하여 택배로 보내주시면 됩니다.
(택배비 : A/S 보내실때 고객님 부담 / 수리 후 자사 부담)
A/S 비용은 제품 검수 후 고객님께 연락드려 정확한 비용을 안내드립니다.
다른 문의사항이 있으시면
고객센터(02-565-8787)로 연락주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
면세점에서 메르비 구매했구요
바닥에 떨어뜨렸는데 사진처럼 깨져버렸어요
전원은 들어오구요
수리 가능하겠죠? ㅠㅜ
택배로 보내면 될까요?
수리비는 얼마나 될까요?
구매한지 2년 지난거라 유상수리인데 ㅠ
답변 부탁드려요~
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