안녕하세요 고객님 (주)로츠입니다. 

고객님께서 문의주신 소리는 충전이 필요하다는 신호입니다. 

충전을 해주시면 정상적으로 작동됩니다. 

스텝버튼을 3초 정도 꾹 눌러주시면 배터리잔량 확인 가능합니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 고객센터(02-565-7500)으로 문의주세요.

감사합니다. 

감사합니다. 

[ Original Message ]

안녕하세요. 메르비를 아주 잘 사용하고 있는 구매자입니다. 다름이아니라 몇일전부터 메르비 작동시 소리가 변경되어 문의 드립니다.

제가 사용하면서 무의식적으로 어떤 버튼을 눌러서 변경되었는지 알수없지만 

처음 제품받고 모드변경시 띠 띠 이런소리로 변경이 되었는데 언제부턴가 띠디딕 띠디딕 이렇게 소리가 바꼈어요 ㅠㅠ

소리가 바뀌어도 제품 성능에는 문제가 없는지 이전소리로 변경은 가능한지 문의드립니다^^