안녕하세요.

로츠메르비 은색을 11년-13년도 쯤에 구매했는데요.

충전기에 꽂아도 이제 불이 안들어오고 충전이 안되어 A/s 맡기려고 합니다.

그런데 구매한지 꽤 되어서 어디서 구매를 했는지 기억도 안나고 카드 내역 등 기록 찾기가 어려운데요.

홈쇼핑에서 방송보고 구매를 한 것은 맞는데 어느 방송사인지 기억이 안나요.

이럴 땐 어디다 A/s 접수를 해서 보내야 하나요?