안녕하세요! 기기가 충전기에 꽂았을때 빨간불이 들어와야 충전이 되는걸로 아는데 꽂으면 계속 노란불만 들어오더라고요…

그래서 이리저리 각도를 움직여봐도 빨간불이 잠깐 들어왔다가 바로 노란불로 바뀝니다. 이건 충전기의 문제일까요? 아니면 기기의 문제라서 as를 받아야 할까요? 

만약 as를 받아야 한다면 제가 저 기기를 중고로 구매한거라 최초의 구매 방식을 모를땐 어떻게 as를 신청하면 좋을까요? ㅠㅠ