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제목 답변 드립니다.
작성자 (주)로츠
  • 공감&추천
  • 작성일 09/15
  • 조회수 36
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안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.


메르비 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

A/S센터로 제품을 입고되면 담당자가 순차적으로 검수하여 검수내용 및 

수리비 관련하여 연락드리도록 하겠습니다.                                                                                                                                                            

(A/S 기간은 약 1주일 정도 소요되며, 비용은 대략 1~3만 원 사이 발생할 수 있습니다.)

만약, 부재중으로 통화가 어려우신 경우 A/S 센터로 연락 부탁드립니다. 

A/S센터 : 대전광역시 유성구 국제과학12로 13 (2층)  ㈜로츠 042-936-7605

(아래 고객님 연락처는 개인 정보 노출로 수정 처리 하였습니다.)


그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요.


감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요

메르비가 두 대 있는데요

두 대 모두 오래돼서 ULTRA버튼을 눌러 초음파 테스트를 해도 초음파 기능이 작동 안 해서 택배로 부쳤습니다

~충전도 가끔 안 될 때가 있네요 빠른 수리 부탁드려요

양지예 010********로 부쳤습니다~!

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