안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.

저희 제품을 구입해 주셔서 감사드립니다.

메르비 플래티넘을 처음 사용하실때는 피부 타입에 따라 정상, 건성피부는 주3~4회 

복합성, 지성, 민감성 피부는 주2~3회 관리하시거나 피부 상태 컨디션에 따라 관리 횟수나 

세기를 조절해서 사용하시면 됩니다.

피부가 얇거나 민감하신 경우 너무 여러 단계를 반복해서 사용하시면 자극이 되실 수 있습니다.

각자의 피부 고민과 피부 타입도 다르깄 때문에 본인 피부에 맞게 조절하여 사용해 주시는 것이 좋습니다.

1. 정상 피부이신 경우 매일 사용하실 때 하루에 1시간을 넘지 않게 사용해 주시면 되지만

민감성 피부인 경우 외부 자극에 매우 민감하게 반응하며, 피부가 다른 피부 타입보다 얇기때문에

세기(L/H) 버튼을 약(LOW)으로 하여 주 2~3회 정도 사용하시는 것이 좋습니다.

2. 마사지(M)기능은 모공수축 이완작용에 도움을 주는 모공관리 단계로 생각하시면 됩니다. 

3. 마스크 시트팩을 얼굴에 붙이고 사용하실 때에는 주로 영양공급(N) 단계를 선택하여 관리해 주시고

기능성 제품인 경우 기능성에 맞는 흡수 단계를 선택하여 관리해 주시면 됩니다. 

워시오프 팩의 경우 알갱이가 들어있는 스크럽 종류는 기기로 롤링하게 되면 민감성 피부에 자극이

될 수 있으니 기기 사용은 안 하시는 것이 좋고, 그 외 수분팩 종류라면 영양공급(N) 단계로 선택하여

관리하시면 됩니다.

4. 기초 기능성 화장품을 모두 바르고 원하시는 단계를 선택하여 관리해 주셔도 되지만

고객님이 말씀하신데로 스킨과 에센스, 앰플 등을 바르고 원하시는 단계를 선택하여 관리 후

마지막에 크림을 바르고 한번 더 관리해 주셔도 됩니다. 

속 건조가 심한경우 에센스, 앰플을 바를 때 한번에 많은 양을 바르는 것보다, 먼저 앰플을 얇게

펴 바르고 메르비로 롤링하면서 앰플을 한 두방울씩 떨어뜨려 가면서 천천히 롤링 해주시면 좋습니다.

건성, 민감성 피부이신 경우 앰플을 2~3번 나누어 레이어링 하듯이 바르는 것을 추천드립니다.

그리고 평소 사용하시는 크림(재생크림 등) 종류를 얼굴에 바르고 원하시는 단계를 선택하여 관리해 주세요.

크림도 앰플과 동일하게 레이어링 형식으로 바르시면 좋습니다. 

다만, 고객님은 민감성 피부이기 때문에 2단계를 관리하시는 게 부담 되신다면 앰플이나 크림 바르고 

관리하는 시간을 각각 4분 미만으로 짧게 하셔도 됩니다.    

5. 갈바닉이온 기능 안전한 미세 전류로 피지, 각질, 노폐물 배출에 도움이 되며, 화장품의 유효 성분을 

피부 속 깊이 전달해 주는 기능을 합니다. 초음파 기능은 1초에 100만회 마이크로 진동으로 화장품

입자를 미세하게 쪼개주거나  화장품 입자를 잘 섞이게 도와줍니다.

6단계 모두 MODE의 갈바닉이온(ION) 기능과 초음파(ULTRA) 기능을 켜고 복합으로 사용하시는 것이 

효과가 더 좋습니다.

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

메르비 갈바닉을 처음써보는 사람인데 몇가지 질문드릴게있습니다!

1. C~w 모드를 매일 사용가능한가요?

 피부가 예민한데 1주일에 얼만큼 써야하는지 모르겠어요!

2. M 마사지기능은 어떤기능인가요?

 클렌징은 노페물,각질제거고

 N~W는 영양공급으로 기초 흡수시켜주는건데

 M은 잘 모르겠습니다!

3. 제일궁금했던건데

 마스크팩 같은경우는 N~W 등 영양공급단계에서

 사용하라고 했는데

 저같은 경우에는 물로씻어내는

 워시오프팩을 사용합니다! (수분공급,진정용)

 워시오프팩도 N으로 하고 씻어내는건가요,

 아니면 M으로 해야할까요???

 그리고 전 마스크팩도 흡수안시키고

 씻어내는데, 이것도 N말고 c나m으로 해야하나요?

 이게 조금 어렵네요ㅠ

4. N부터 W2까지는

스킨케어 (스킨-에센스-로션-크림등)

전부 바르고 마지막단계에세 하는걸로 알고있는데,

스킨- (에센스+메르비 갈바닉) - 로션 - 크림

이런식으로 한 기초화장품에

집중적으로 케어해도 될까요??

속건조가 심해서 스킨케어가 흡수가 아예 안될때는,

다음단계로 넘어가는게 의미없을거같아서요!

5. 각 단계마다

 Mode 도 다르게 설정해야하나 궁금합니다!

 제가 워낙 피부가 예민하고얇아서 

 다니는 피부과에 여쭤보니

 이온갈바닉은 사용 가능하다고 했는데

 초음파도 가능한지는 모르겠네요..!

 둘다하면 좋은건가요?