문의 사항 답변 드립니다.

메르비 충전거치대의 금색단자와 메르비 본체 아래쪽의 금색단자를 면봉 등으로 닦아서 다시 충전 해주세요

닦은 후에도 충전이 정상적으로 되지 않을 경우 검수를 받아보셔야 합니다

주문하신지 1년 이내는 주문처로 접수하시면 무상 AS 처리 받으실 수 있습니다

주문처 확인이 안 될 경우 아래의 주소로 불편사항 메모 동봉해서 보내시는 택배비 지불하고 보내주세요

수리비용이 발생될 수도 있으며 검수 후 안내 연락 드립니다

AS 센터 : 대전광역시 유성구 국제과학12로 13, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요

감사합니다.

메르비 충전 접촉이 잘 안되는 것 같고,

모드 이동할때 소리가 다르게 납니다.

 AS 해야하나요?

제조일로 아직 1년 전 입니다.