문의 사항 답변 드립니다.

충전 관련해서 AS 받아보셔야 할 거 같습니다

아래의 주소로 불편사항 메모 동봉해서 보내시는 택배비 지불하고 보내주세요

본체와 충전거치대 같이 보내주세요

검수 후 수리비용에 대해 안내 연락 드립니다

대략적인 수리비용은 1~2만원에서 발생되고 있으면 안내 연락 드릴 때 정확한 금액 확인 해주세요

AS 센터 : 대전광역시 유성구 국제과학12로 13, 2층 (주)로츠 / 042-936-7605

그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요

감사합니다.

충전이 필요할 때 소리 나서 충전하면 충전기 본체에 빨간불이 들어와야 하는데 바로 초록불이 떠요 혹시나 하고 오래 꽂아 두어도 바로 초록불이 계속 떠있고 충전이 된건지 확인해봤는데 충전이 안돼서 계속 충전하라고 삐빅 소리가 납니다.

그리고 예전 부터 고장이 나려고 그런건지 몸체를 충전연결단자에 잘 맞추어야 불이 빨간색으로 변했었어요 잘 안맞추면 초록불로 나타났구요 

혹시 고장난 거 수리하면 얼마 정도 들까요? 너무 많이 들면 학생이라 너무 부담스러울 것 같아요ㅠㅠ 제발 가격도 알려주시면 감사하겠습니다. 제조년도는 2021.6.2일 입니다