안녕하세요. 고객님.

문의사항 답변드립니다.

충전 시 노란불이 들어오는 경우 검수를 받아보셔야 할것 같습니다.

AS 방법 안내드립니다.

[AS 방법]

[구매일자로부터 1년 이후]

A/S센터 : 대전광역시 대덕구 신일서로 67번길 56, 2층 ㈜로츠 / 042-936-7605

접수 방법 : 본체, 충전기 포장 후 메모지에 성함, 연락처, 고장 증상을 적은 후 택배사를 이용해서 제품을 보내주시면 됩니다.

(택배비: A/S 접수 시 고객님 부담, 수리 후 자사 부담)

A/S 비용은 제품 점검 후 비용 발생 시 고객님께 개별 연락

다른 문의사항이 있으시면 고객센터(02-565-8787)로 문의부탁드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
한동안 사용안하다 방전되서 충전하려고 충전기에 꽂으니 노란불이 떠서요 설명서에 기기에 내장된 배터리가 소모품이라고 하던데 오래되서 그런가요? 구매한지는 5년은 넘은거 같아요

수리하려면 어떻게 하면될까요?