1. 제품 뒷면 불(피부에 닿을 때 뒷면 램프 깜박임)이 들어오지 않습니다. 이 상태면 제품성능에 문제가 생기나요?

2. 그리고 충전시 접촉 불량이 되기도 합니다. 

제가 여기서 이올라를 살 당시엔 택배비만 내면 as는 평생 무료라고 했었는데 현재도 유효한가요? 만일 비용이 발생되면 1. 2번 각각 얼마인가요?